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Te interesa aprender el correcto uso y aplicación de las 7 Herramientas de Calidad y la Metodología 8D enfocado a la búsqueda de soluciones a problemas de calidad.

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✅ Usar ejemplos usando Minitab y/o Excel con diversos casos prácticos.📈⚙

✅ Aprender la metodología para analizar y resolver problemas usando ambas herramientas. 💯 🛠

✅ Obtener formatos para implementar dichas herramientas. 📊 🏭

DIAGRAMA DE ISHIKAWA

El Objetivo de esta herramienta es analizar un problema para identificar sus posibles causas y como están relacionado los efectos de los mismos. Elaborarlo requiere una labor de equipo, incluir a los dueños del proceso y es una experiencia educativa en si misma. Mientras más personal esté involucrado ayuda a hacerlo de mejor manera. Sirve para detectar causas de un problema y poder eliminarlas.
Para decir que un diagrama Ishikawa fue efectivo es porque podemos “prender” o “apagar” el problema a voluntad.

HISTOGRAMA

Es un resumen gráfico de los valores producidos por las variaciones de una determinada característica, representa la frecuencia con que se presentan distintas categorías dentro de dicho conjunto. La utilidad del histograma tiene que ver con la posibilidad de establecer de manera visual, ordenada y fácilmente comprensible todos los datos numéricos estadísticos que pueden tornarse difíciles de entender. 

8 DISCIPLINAS

8D es una metodología Sistemática para identificar, corregir y eliminar problemas. 8D significa 8 Disciplinas (8 pasos + Disciplina =8D). Permite desarrollar ventajas competitivas al solucionar rápida y efectivamente los problemas, mantener a los clientes por el buen servicio y la calidad en los productos que se proveen, disminuir la cantidad de problemas dentro de la organización. El enfoque de la 8 D’s fue hacer frente a problemas y así identificar las debilidades en los sistemas de gestión que permitieron que el problema se presentara por primera vez.

SPC

Serás capaz de implementar técnicas estadísticas para analizar un proceso o su salida, a fin de tomar las medidas adecuadas para mejorar la capacidad del proceso, conocerás como realizar estos estudios tanto para datos de atributos como para variables.

TEMARIO

  • Objetivo
  • Evaluación Inicial
  • Historia e Importancia de la Gestión de Calidad
  • Herramientas de Calidad
  • Qué son las 7 Herramientas de Calidad y su utilidad
  • Caso práctico de aplicación
  • Control Estadístico de Proceso
  • Diagrama de Ishikawa
  • Diagrama de Paretto
  • Histograma
  • Diagrama de Flujo
  • Diagrama de Dispersión
  • Hoja de Control
  • 8 Disciplinas
  • Integración de 7H y 8D para solución de problemas
  • Dinámica 8 Disciplinas para documentar y resolver problemas de calidad
  • Caso práctico de aplicación
  • Aplicación de la Metodología de las 8 D’s
  • Los pilares de la implementación
  • D1 Integración del equipo
  • D2 Definición del problema
  • D3 Acciones temporales de contención
  • D4 Determinación de causas de raíz
  • D5 Acciones correctivas permanentes
  • D6 Implementación y validación de las acciones correctivas
  • D7 Prevención de la recurrencia
  • D8 Reconocimiento del equipo
  • Implementación de las 8D
  • Conclusiones
  • Evaluación final
  • Cierre del entrenamiento

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César Carreón

César Carreón

Master en Sistemas de Manufactura

Ha implementado y usado herramientas de Six Sigma, Lean Manufacturing y Administración de Proyectos en más de 25 empresas distintas a lo largo de más de 15 años logrando ahorros por más de 25 MDD en su carrera. Master en Sistemas de Manufactura por la UANL y miembro de la ASQ. Certificado Internacionalmente como Black Belt ante la ASQ y CFSS, como Auditor Líder ante la AIAG, en el uso de las Core Tools y como PMP Director de Proyectos ante el Project Management Institute. Diseñador de la manufactura en el lanzamiento de distintas partes para autos como el Chevrolet Cruze, Aveo, Ford Focus, Sonic, etc, ha entrenado a más de 125 equipos de trabajo y cerca de 2,000 personas en el uso y aplicación de estas herramientas con resultados tangibles en distintas industrias.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué obtendré por mi inversión?

Sesiones en vivo, material en electrónico, certificado enviado a tu casa, acceso a nuestra biblioteca virtual con más de 150 títulos, revisión y asesoría para mejorar tu CV sin costo adicional y Consultoría online sobre los temas aprendidos en esta Certificación.

Si separo mi lugar con $1,000 MXN ¿Hasta cuando tengo para loquidar el resto?

Tienes hasta un día antes de empezar la certificación para completar el pago.

¿Debo tener tarjeta de crédito para pagar en línea?

Puedes pagar con tarjeta de débito, crédito o Paypal.

¿Son clases pre-grabadas?

Son sesiones en línea en tiempo real dónde podrás interactuar con el instructor y tus compañeros.

¿Qué pasa si no veo una sesión?

Las sesiones se quedan grabadas y tienes acceso a ellas durante 6 meses.

¿Por cuál medio se llevan las sesiones?

Se llevan a través de la plataforma Zoom, ya que ésta nos permite en tiempo real e incluso poder presentar tus ejemplos y dudas a tus compañeros.

¿Qué necesito para obtener mi certificación?

Completar una serie de tareas y evaluaciones para demostrar que estás listo para aplicar las herramientas.

OPINIONES DE NUESTROS CLIENTES

«Explican muy bien la metodología que vas a utilizar en cada proceso»

Carlos Rodríguez

Ingeniería

«Resolvieron las dudas que tenía, llego a mi empresa más preparada»

Diana de Anda

Gerente de Ingeniería

«Lo que más me gustó fue que en cada herramienta explicaban a detalle»

Samantha Neri

Ingeniería

«Resolvieron mis dudas, puedo mejorar implementando estas herramientas»

Luis Ávila

Supervisor de Producción

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